Términos de uso de suscripción a Amuse
1. INTRODUCCIÓN
2. SUSCRIPCIÓN
3. PAGO
4. PRECIOS
5. AMUSE PRO
5.1 DIVISIONES DE REGALÍAS Y CUENTAS DE MÚLTIPLES ARTISTAS
5.2 PUBLICACIONES RÁPIDAS
5.3 ASISTENCIA PRIORITARIA
5.4 CARGAS ILIMITADAS
5.5 TIENDAS
5.6 ID DE CONTENIDO DE YOUTUBE
6. AMUSE BOOST
6.1 DIVISIONES DE REGALÍAS
6.2 PUBLICACIONES RÁPIDAS
6.3 ASISTENCIA PRIORITARIA
6.4 CARGAS ILIMITADAS
6.5 TIENDAS
6.6 ID DE CONTENIDO DE YOUTUBE
7. SERVICIOS ADICIONALES
7.1 GENERALIDADES
7.2 SINCRONIZACIÓN DE TIENDAS
8. GENERALIDADES
8.1 PERÍODO DE VIGENCIA
8.2 RESCISIÓN
8.3 REEMBOLSOS
8.4 LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS
8.5 MODIFICACIONES EN LOS ACUERDOS
8.6 MODIFICACIONES EN EL SERVICIO
9. CONTÁCTENOS
1. INTRODUCCIÓN
Gracias por elegir Amuse (“Amuse”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”). Al suscribirse o utilizar de cualquier otro modo los servicios de Amuse, incluidos cualquier plataforma, aplicación móvil, sitio web o aplicación de software (los “Servicios de Amuse”), está suscribiendo un contrato vinculante con Amuseio AB, una empresa sueca con domicilio social en Kammakargatan 48, 111 60 Estocolmo y número de registro sueco 559036-7016.
Los presentes términos de uso de la suscripción y los servicios (“Términos de Uso de la Suscripción”) se aplican a los Servicios de Amuse y a las herramientas a las que tendrá acceso al adquirir una Suscripción AMUSE PRO o AMUSE BOOST (denominadas conjuntamente “SUSCRIPCIONES A AMUSE”), o al adquirir cualquier servicio o contenido adicional (“Servicios Adicionales”) como se especifica más adelante. Los Servicios Adicionales incluyen, entre otros, nuestro servicio “Sincronización de Tiendas”.
Su acuerdo con nosotros incluye estos Términos de Uso de la Suscripción, nuestros Términos de Uso y nuestra Política de Privacidad (incluidas las modificaciones futuras), junto con los términos complementarios que puedan aplicarse a su interacción con los Servicios de Amuse (colectivamente, los “Acuerdos”). Lea todos los documentos con atención. Al suscribirse o utilizar de cualquier otro modo los Servicios de Amuse, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos Acuerdos y que acepta someterse a ellos. Si no está de acuerdo con todos los Acuerdos, o no puede cumplirlos de otro modo, no debe registrarse, acceder o utilizar de otro modo los Servicios de Amuse.
Todos los términos en mayúscula utilizados pero no definidos en el presente documento tendrán los significados respectivos establecidos en los Términos de Uso.
2. SUSCRIPCIÓN
Al pagar una suscripción (“Suscripción”) por las SUSCRIPCIONES A AMUSE, lo hace anualmente. Tan pronto como haya pagado su Suscripción y el pago
haya llegado a Amuse, su elección de SUSCRIPCIONES A AMUSE se activará de inmediato y estará disponible en su Cuenta en Amuse.
Puede suscribirse a las SUSCRIPCIONES A AMUSE a través de nuestro sitio web o dentro de la aplicación en iOS y Android, al iniciar sesión en su Cuenta en Amuse o al crear una.
A menos que se indique lo contrario, su Suscripción se renovará automáticamente por períodos consecutivos de la misma duración que el período inicial, y, en consecuencia, se le cobrará mediante su método de pago elegido, hasta que no pague la cuota de renovación o usted o Amuse rescinda o cancele su Cuenta. En caso de que su Suscripción no se renueve, consulte la sección 8.2 “Rescisión” a continuación para obtener más información.
Puede cambiar de AMUSE PRO a AMUSE BOOST en cualquier momento. Si cambia de AMUSE PRO a AMUSE BOOST, perderá el acceso a las herramientas de AMUSE PRO que no estén incluidas en la suscripción a AMUSE BOOST y deberá seleccionar una (1) cuenta de artista principal, en caso de tener varias, como las disponibles en AMUSE PRO. De todos modos, los cambios no se producirán hasta que finalice su suscripción actual.
Para cancelar la suscripción, debe hacerlo en la plataforma que utilizó para suscribirse a las SUSCRIPCIONES A AMUSE. Es decir, si se suscribió a través del sitio web, deberá gestionar su Suscripción y darse de baja a través del sitio web. Si se suscribió a través de iOS o Android (compra dentro de la aplicación), deberá gestionar su Suscripción y darse de baja a través de su cuenta de la tienda de aplicaciones de iOS o Android. Cuando se haya dado de baja, se le indicará una fecha de finalización de la suscripción. Cuando finalice su Suscripción, dejará de tener acceso a las herramientas de la SUSCRIPCIÓN A AMUSE. Consulte la sección
8.2 “Rescisión” a continuación para obtener más información.
3. PAGO
Dependiendo de la plataforma que utilice para comprar una Suscripción a las SUSCRIPCIONES A AMUSE o cualquier Servicio Adicionan, se aplicarán diferentes términos.
Si realiza la compra dentro de la aplicación con su teléfono Android, se aplicarán a su pago los términos y condiciones de Google Play Store, además de estos Términos de Uso de la Suscripción.
Si realiza la compra dentro de la aplicación con su iPhone, se aplicarán los términos y condiciones de Apple Store a su pago, además de estos Términos de Uso de la Suscripción.
Si realiza el pago a través del sitio web de Amuse, se aplicarán los términos y condiciones del proveedor de pagos Adyen, además de los presentes Términos de Uso de la Suscripción. Una vez realizado el pago, recibirá una confirmación del mismo. Cuando el pago haya sido aprobado por el proveedor de pagos, se pondrá a su disposición el servicio de SUSCRIPCIONES A AMUSE o el Servicio Adicional que haya elegido.
Si su tarjeta ha caducado o si alguno de los datos necesarios para realizar un pago de renovación es incorrecto, dispondrá de un período de gracia (“Período de Gracia”), sujeto a la entera discreción de Amuse, en el que reintentaremos el pago cada día durante catorce (14) días, antes de cancelar su acceso a las SUSCRIPCIONES A AMUSE. Durante el Período de Gracia, seguirá teniendo acceso a las herramientas de las SUSCRIPCIONES A AMUSE; sin embargo, pagará de manera retroactiva por el Período de Gracia una vez que el pago se realice correctamente.
Una vez transcurrido el Período de Gracia y a menos que su Suscripción haya sido renovada, ya no podrá acceder a las herramientas de las SUSCRIPCIONES A AMUSE. También puede perder el acceso a los Servicios Adicionales. Consulte la sección 8.2 “Rescisión” a continuación para obtener más información.
4. PRECIOS
Los precios de las SUSCRIPCIONES A AMUSE y los Servicios Adicionales se encuentran en la aplicación o en el sitio web. Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento. Si cambiamos el precio de las SUSCRIPCIONES A AMUSE o de los Servicios Adicionales, dicho cambio se aplicará a los pagos futuros (si los hubiera). No se aplicará al período ya pagado. Le notificaremos con anticipación, dándole tiempo para cancelar futuras renovaciones automáticas de su Suscripción (y/o Servicios Adicionales, si dichos Servicios Adicionales se renuevan automáticamente).
5. AMUSE PRO
5.1 DIVISIONES DE REGALÍAS Y CUENTAS DE MÚLTIPLES ARTISTAS
Con AMUSE PRO, puede crear varios perfiles de artista. Asimismo, puede invitar a otros usuarios, tanto de la plataforma Amuse como a personas ajenas a la plataforma Amuse. La invitación se enviará a la dirección de correo electrónico y/o al número de teléfono que haya proporcionado de la persona que desea invitar. La persona debe aceptar la invitación y crear una Cuenta en Amuse para poder acceder al perfil del artista. Un usuario existente debe pagar una Suscripción AMUSE PRO para poder acceder a más de un perfil de artista.
Con AMUSE PRO, puede dividir las ganancias de una Grabación con otros usuarios de Amuse. Además, puede recibir divisiones de regalías de las Grabaciones de otros usuarios. Cualquier receptor de una división que no esté pagando una Suscripción AMUSE PRO o BOOST pagará una Comisión Dividida de su parte de las ganancias.
AMUSE PRO le permite agregar y editar divisiones de Regalías para Grabaciones nuevas y publicadas anteriormente. Una vez que se envíen nuevas divisiones de Regalías, todos los usuarios invitados deben aceptar y confirmar las invitaciones antes de que cualquier división de Regalías pueda tener efecto. Las divisiones de Regalías enviadas entrarán en vigencia en las Regalías informadas desde el mismo mes en que se confirmaron las divisiones. Si envió divisiones de Regalías para una nueva Grabación, todas las divisiones de Regalías deben confirmarse el día en que se publique la Grabación. En caso de que haya divisiones no confirmadas, la división no confirmada se revertirá y se asignará al usuario propietario de la Grabación en la Cuenta en Amuse.
5.2 PUBLICACIONES RÁPIDAS
Si tiene una suscripción activa a AMUSE PRO o una versión de prueba de AMUSE PRO cuando envíe las Grabaciones para su publicación, haremos todo lo posible para garantizar que esta se compruebe y se entregue a las Tiendas en un plazo de tres (3) días hábiles (o en el plazo más largo que elija) a partir de la fecha en la que nos envíe la información completa, precisa y completa de la publicación, los metadatos y los activos requeridos por nosotros, y nuestra aprobación de los mismos. Sin embargo, cualquier incumplimiento por nuestra parte de dicho plazo no se considerará un incumplimiento de los presentes Términos de Uso de la Suscripción.
Le informaremos en caso de que no se apruebe su publicación. Cualquier publicación enviada antes de su suscripción o prueba de Amuse PRO no recibirá acceso rápido a PRO. Cada Tienda determina el plazo de entrega para la distribución de sus Grabaciones. No asumimos ninguna responsabilidad por los plazos de entrega de las Tiendas. Por ejemplo, durante los días festivos, haremos todo lo posible por notificarle con anticipación los plazos de entrega extendidos de las Tiendas.
5.3 ASISTENCIA PRIORITARIA
Amuse hará todos los esfuerzos razonables para garantizar que reciba una respuesta de nuestro equipo de asistencia en el plazo de un (1) día hábil a partir de la creación del ticket de asistencia original. Es importante que cuando se comunique con el servicio de asistencia, lo haga en el formulario de asistencia proporcionado, junto con toda la información aplicable y solicitada que Amuse necesite para ayudarlo. Debe utilizar la dirección de correo electrónico relacionada con su cuenta AMUSE PRO para comunicarse con nuestro equipo de asistencia; de lo contrario, no se aplicará la asistencia prioritaria. Este servicio no garantiza una solución en el plazo de un (1) día hábil. Sin embargo, siempre haremos todo lo posible para ayudarlo a encontrar una solución a su problema tan pronto como sea razonablemente posible
5.4 CARGAS ILIMITADAS
Al suscribirse a AMUSE PRO, tiene derecho a cargar tantas Grabaciones como desee, sin restricciones en cuanto al número de publicaciones.
5.5 TIENDAS
En el servicio AMUSE PRO se incluye el acceso a varias Tiendas y plataformas, como TikTok, Facebook e Instagram; sin embargo, queda a la entera discreción de Amuse y de la Tienda, y según se modifique ocasionalmente. Amuse no asume ninguna responsabilidad por interrupciones, retrasos, errores o cualquier suspensión de acceso, informes o pagos, en las Tiendas, ni en su totalidad ni en parte. Amuse no asume ninguna responsabilidad si sus Grabaciones no están disponibles en una Tienda en particular debido a sus términos de uso.
5.6 ID DE CONTENIDO DE YOUTUBE
Con AMUSE PRO, es elegible para el Identificador de Contenido de Youtube. Sin embargo, esto no significa que tenga derecho a acceder al servicio. Esto queda a exclusivo criterio de Youtube y sus términos de uso. Amuse no se hace responsable en caso de que Youtube considere que sus Grabaciones y/o contenidos infringen sus términos. Con AMUSE PRO no se le cobrará ninguna comisión sobre las regalías o ingresos recaudados a través del ID de Contenido de Youtube.
6. AMUSE BOOST
6.1 DIVISIONES DE REGALÍAS
Con AMUSE BOOST, tendrá acceso a una (1) cuenta de artista. Sin embargo, puede dividir las Regalías de una Grabación con otros usuarios de Amuse. Además, puede recibir divisiones de Regalías de las Grabaciones de otros usuarios. Cualquier receptor de divisiones de Regalías que no esté pagando una Suscripción a AMUSE PRO o BOOST pagará una Comisión dividida del 15 % sobre su parte de las Regalías obtenidas de las Grabaciones.
AMUSE BOOST le permite agregar y editar divisiones de Regalías para Grabaciones nuevas y publicadas anteriormente. Una vez que se envíen nuevas divisiones de Regalías, todos los usuarios invitados deben aceptar y confirmar las invitaciones antes de que cualquier división de Regalías pueda tener efecto. Las divisiones de Regalías enviadas entrarán en vigencia en las regalías informadas desde el mismo mes en que se confirmaron las divisiones. Si envió divisiones de Regalías para una nueva Grabación, todas las divisiones de Regalías deben confirmarse el día en que se publique la Grabación. En caso de que haya divisiones no confirmadas, la división no confirmada se revertirá y se asignará al usuario propietario de la Grabación en la Cuenta en Amuse.
6.2 PUBLICACIONES RÁPIDAS
Sujeto a que disponga de una suscripción activa a AMUSE BOOST, cuando envíe las Grabaciones para su publicación, haremos todo lo posible para garantizar que la publicación se compruebe y se entregue a las Tiendas en un plazo de catorce (14) días hábiles (o en el plazo más largo que el usuario elija) a partir de la fecha en la que el usuario nos envíe la información completa, precisa y completa de la publicación, los metadatos y los activos requeridos por nosotros, y nuestra aprobación de los mismos. Sin embargo, cualquier incumplimiento por nuestra parte de dicho plazo no se considerará un incumplimiento de los presentes Términos de Uso de la Suscripción.
Le informaremos en caso de que no se apruebe su publicación. Las publicaciones enviadas antes de su suscripción a Amuse BOOST no recibirán acceso rápido a BOOST. Cada Tienda determina el plazo de entrega para la distribución de sus Grabaciones. No asumimos ninguna responsabilidad por los plazos de entrega de las Tiendas. Por ejemplo, durante los días festivos, haremos todo lo posible por notificarle con anticipación los plazos de entrega extendidos de las Tiendas.
6.3 ASISTENCIA PRIORITARIA
Amuse hará todos los esfuerzos razonables para garantizar que reciba una respuesta de nuestro equipo de asistencia en el plazo de tres (3) días hábiles a partir de la creación del ticket de asistencia original. Es importante que cuando se comunique con el servicio de asistencia, lo haga en el formulario de asistencia proporcionado, junto con toda la información aplicable y solicitada que Amuse necesite para ayudarlo. Debe utilizar la dirección de correo electrónico relacionada con su cuenta AMUSE BOOST para comunicarse con nuestro equipo de asistencia; de lo contrario, no se aplicará la asistencia prioritaria. Este servicio no garantiza una solución en un plazo de tres (3) días hábiles. Sin embargo, siempre haremos todo lo posible para ayudarlo a encontrar una solución a su problema tan pronto como sea razonablemente posible.
6.4 CARGAS ILIMITADAS
Al suscribirse a AMUSE BOOST, tiene derecho a cargar tantas Grabaciones como desee, sin restricciones en cuanto al número de publicaciones.
6.5 TIENDAS
En el servicio AMUSE BOOST se incluye el acceso a varias Tiendas y plataformas, como TikTok, Facebook e Instagram; sin embargo, queda a la entera discreción de Amuse y de la Tienda, y según se modifique esporádicamente. Amuse no asume ninguna responsabilidad por interrupciones, retrasos, errores o cualquier suspensión de acceso, informes o pagos, en las Tiendas, ni en su totalidad ni en parte. Amuse no asume ninguna responsabilidad si sus Grabaciones no están disponibles en una Tienda en particular debido a sus términos de uso.
6.6 ID DE CONTENIDO DE YOUTUBE
Con AMUSE BOOST, es elegible para el Identificador de Contenido de Youtube. Sin embargo, esto no significa que tenga derecho a acceder al servicio. Esto queda a exclusivo criterio de Youtube y sus términos de uso. Amuse no se hace responsable en caso de que Youtube considere que sus Grabaciones y/o contenidos infringen sus términos. Todos y cada uno de los ingresos y Regalías derivados del ID de Contenido de Youtube estarán sujetos a la Comisión de ID de Contenido.
7. SERVICIOS ADICIONALES
7.1 GENERALIDADES
Cuando usted es suscriptor de las SUSCRIPCIONES A AMUSE, Amuse puede, a su entera discreción, ofrecerle ciertos Servicios Adicionales para su compra. Se podrá acceder a dichos servicios a través de nuestro sitio web y/o dentro de la aplicación con iOS y Android (según determine Amuse a su propia discreción), al iniciar sesión en su Cuenta en Amuse. Usted acepta que tan pronto como haya pagado por un Servicio Adicional y el pago haya llegado a Amuse, el Servicio Adicional se pondrá a su disposición de inmediato a través de su Cuenta en Amuse, a menos que se indique lo contrario de forma expresa.
7.2 SINCRONIZACIÓN DE TIENDAS
La Sincronización de Tiendas es un Servicio Adicional que le permite entregar automáticamente una publicación a las nuevas Tiendas. La Sincronización de Tiendas está disponible solo si tiene una SUSCRIPCIÓN AMUSE activa y se ofrece por una tarifa única por publicación. La Sincronización de Tiendas no está disponible para publicaciones que aún no hemos aprobado para su publicación en las Tiendas. Solo puede comprar Sincronización de Tiendas para publicaciones cargadas a través de su Cuenta en Amuse.
Amuse determina a su entera discreción qué Tiendas incluir en la Sincronización de Tiendas y se reserva el derecho de excluir cualquier Tienda por cualquier motivo. Dichas Tiendas excluidas pueden incluir, entre otras, Tiendas que forman parte de una oferta exclusiva y Tiendas que están disponibles sujetas a un pago adicional.
La Sincronización de Tiendas se activará inmediatamente después de la compra, para la publicación específica para la que se compra. Amuse y las Tiendas determinan a su entera discreción cuándo agregar nuevas Tiendas y cuándo se entregarán dichas Grabaciones a las nuevas Tiendas. Si su SUSCRIPCIÓN A AMUSE vence o finaliza por cualquier motivo, puede perder el acceso a la Sincronización de Tiendas.
La Sincronización de Tiendas está disponible sujeto a los términos y condiciones de cada tienda, así como a los Acuerdos. Usted acepta no comprar la Sincronización de Tiendas para ningún Publicación que infrinja los términos y condiciones de las Tiendas y/o los Acuerdos y que puede perder el acceso a la herramienta para dicha publicación o cualquier publicación en caso de incumplimiento. Amuse no ofrece garantías con respecto a la Sincronización de Tiendas y se reserva el derecho de no entregar las Versiones a las Tiendas, incluso, entre otros, si nosotros, a nuestra entera discreción, determinamos que Amuse no ofrece ninguna garantía con respecto a la Sincronización de Tiendas y se reserva el derecho de no entregar la Publicación o Publicaciones a las Tiendas, incluido, sin limitación, si nosotros, a nuestra entera discreción, determinamos que dicha Publicación o Publicaciones, o la entrega de las mismas, violaría los términos y condiciones de las Tiendas, los Acuerdos o cualquier ley vigente. Amuse no acepta ninguna responsabilidad en relación con la Sincronización de Tiendas, incluido, sin limitación, si sus Grabaciones, Materiales o Metadatos no están disponibles en una tienda determinada o si se eliminan de cualquier Tienda por cualquier motivo.
8. GENERALIDADES
8.1 PERÍODO DE VIGENCIA
El plazo (“Plazo”) de los Términos de Uso de la Suscripción comenzará en la primera de las siguientes fechas: a) la fecha de pago; o b) la fecha de acceso a las SUSCRIPCIONES DE AMUSE o los Servicios Adicionales (“Fecha de Entrada en Vigencia”) y continuará hasta que se cancele o rescinda de acuerdo con los Términos de Uso de la Suscripción o los Términos de Uso.
Amuse puede, a su entera discreción, en cualquier momento durante el Período de Vigencia, rescindir su Cuenta y/o Suscripción, incluido su acceso a los Servicios Adicionales, si Amuse considera que su uso de los Servicios de Amuse, sus Grabaciones u otro contenido infringe los Acuerdos, incluidos, entre otros, la carga de contenido que infringe los derechos de autor, la participación en cualquier actividad ilegal, forzada, manipulada o fraudulenta o si creemos con sensatez que el pago se realizó de manera fraudulenta.
8.2 RESCISIÓN
Si cancela su Suscripción o si no paga la tarifa de renovación y su Suscripción caduca, se le cobrará una comisión del 25 % (“Comisión”). La Comisión se aplicará a las Regalías generadas durante cualquier mes completo sin una Suscripción activa, sin tener en cuenta cuándo se le contabilizan dichas Regalías.
Ya no tendrá acceso a las herramientas de la SUSCRIPCIÓN A AMUSE ni podrá publicar nuevas Grabaciones o Materiales a través de los Servicios de Amuse o realizar cambios en las Grabaciones y Materiales existentes. También puede perder el acceso y ya no podrá beneficiarse de los Servicios Adicionales.
Si recibe una división de regalías y no tiene una Suscripción activa, también se le cobrará la Comisión Dividida sobre su parte de las ganancias de las Grabaciones correspondientes. La Comisión Dividida se retendrá sobre las regalías, después de la deducción de la Comisión, obtenida del período no suscrito. Si comienza a pagar por una Suscripción, no pagará la Comisión Dividida sobre sus ganancias durante el Plazo de Suscripción.
Si (y mientras) no tenga una Suscripción AMUSE PRO, cualquier parte de sus Regalías, después de la deducción de la Comisión, recibida a través del ID de Contenido de Youtube estará sujeta a una Comisión de ID de Contenido. Cualquier ganancia sujeta a una Comisión Dividida no se cobrará con la Comisión de ID de Contenido. Puede volver a suscribirse en cualquier momento, y la Comisión no se le cobrará a partir del primer día del mes calendario en que recibamos su pago.
Caso de que se detecte cualquier comportamiento fraudulento, ilegal o ilícito en relación con su pago, Amuse se reserva el derecho de, a su entera discreción, cerrar su cuenta de inmediato y retirar todas y cada una de las Grabaciones y Materiales. No habrá un Período de Gracia en caso de que usted o Amuse rescindan o cancelen su Cuenta, Suscripción o Servicios Adicionales.
Amuse también se reserva el derecho, a su entera discreción, de determinar si usted, su uso de los Servicios de Amuse o sus Grabaciones han incumplido alguna sección de los Acuerdos. Si descubrimos que se produjo una infracción, tomaremos todas las medidas que consideremos apropiadas. Podríamos, entre otras medidas, desactivar o bloquear de forma temporal o permanente su Cuenta y eliminar todas y cada una de las Grabaciones y/o Materiales cargados a través de los Servicios de Amuse, retener cualquier Regalía atribuible así como congelar su Cuenta y eliminar el acceso a los Servicios Adicionales, sin notificárselo. En caso de que congelemos su Cuenta, Amuse cancelará su Suscripción de inmediato y no se le cobrará ninguna tarifa de renovación.
8.3 REEMBOLSOS
Usted acepta y solicita de forma expresa que cualquier bien o servicio que adquiera a través de Amuse se le proporcione de forma inmediata después de la compra y que usted, a menos que se indique de forma expresa en el presente documento, no tendrá derecho a desistir de su compra ni a obtener el reembolso de la misma.
Solo cuando a) compre SUSCRIPCIONES A AMUSE o la Sincronización de Tiendas; y b) siempre que dicho servicio no haya sido adquirido dentro de la aplicación con iOS, tendrá derecho a desistir de dicha compra sin ningún motivo específico, siempre que lo haga en un plazo de 14 días desde la compra, al proporcionarnos una solicitud clara para ejercer este derecho. Al enviar dicha solicitud, deberá incluir su nombre, el correo electrónico vinculado a su Cuenta en Amuse, la fecha de compra y cualquier otra información pertinente. También puede utilizar nuestro formulario de desistimiento estándar, que encontrará aquí. Puede enviar su solicitud a refundrequest@amuse.io. Todo reembolso se pagará mediante el mismo método de pago que utilizó para la compra. Amuse se reserva el derecho de cobrarle por la parte del servicio que ya se le haya proporcionado antes de que ejerza el derecho de desistimiento, según lo determine Amuse a su entera discreción. Dicho cargo puede deducirse del monto reembolsable antes del pago.
Si realizó una compra dentro de la aplicación a través de iOS, tenga en cuenta que su derecho de desistimiento y la obtención de un reembolso se determina a discreción exclusiva de Apple. Cualquier solicitud para ejercer dicho derecho debe enviarse directamente a Apple. Consulte más información aquí. Si desiste de una compra realizada dentro de la aplicación a través de iOS, asegúrese de cancelar también su suscripción con nosotros. Consulte más información aquí.
Sin perjuicio de lo anterior, usted acepta específicamente que su derecho de desistimiento no se aplica a las renovaciones de SUSCRIPCIONES A AMUSE existentes y que Amuse tiene el derecho de cobrarle de forma automática por las renovaciones.
Asimismo, usted acepta que si recibió SUSCRIPCIONES A AMUSE de forma gratuita, incluido, sin limitación, como parte de una oferta de prueba, Amuse tiene derecho a cobrarle automáticamente dicha suscripción una vez que finalice el período gratuito, siempre que no la haya cancelado antes de que finalice. Si recibió SUSCRIPCIONES A AMUSE de forma gratuita, el plazo de 14 días mencionado líneas arriba comienza
cuando obtiene acceso por primera vez a la suscripción correspondiente.
Sin perjuicio de cualquier disposición contraria incluida en el presente documento, usted acepta que no tiene derecho a un reembolso si cancelamos su Cuenta en Amuse, SUSCRIPCIONES A AMUSE o Servicios Adicionales debido a su incumplimiento de los Acuerdos (según determinemos a nuestra entera discreción).
Amuse puede, a su entera discreción, permitirle desistir de una compra si Amuse incumple o infringe directamente estos Términos de Uso de la Suscripción.
De ninguna manera somos responsables por las fallas de terceros.
Amuse no tiene ninguna responsabilidad con usted, ni ninguna obligación de proporcionarle un reembolso, en relación con Internet u otros cortes o fallas del servicio que son causados por las acciones de las autoridades gubernamentales, otros terceros o eventos fuera de nuestro control.
8.4 LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS
LOS SERVICIOS DE SUSCRIPCIONES A AMUSE Y SERVICIOS ADICIONALES SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍA NI CONDICIÓN EXPRESA O IMPLÍCITA DE NINGÚN TIPO. AMUSE NO GARANTIZA QUE EL ACCESO O USO DEL SITIO WEB O LOS SERVICIOS DE AMUSE SEAN CONTINUOS, ININTERRUMPIDOS, LIBRES DE ERRORES O SEGUROS. USTED ACEPTA QUE, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO PARA CUALQUIER PROBLEMA O INSATISFACCIÓN CON EL SERVICIO DE SUSCRIPCIONES A AMUSE O LOS SERVICIOS ADICIONALES, ES DAR DE BAJA O DEJAR DE UTILIZAR DICHO SERVICIO. A FIN DE EVITAR DUDAS, CUALQUIER EXENCIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR PARTE DE AMUSE EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS DE AMUSE SE APLICARÁ DE IGUAL MODO A CUALQUIER SERVICIO, BIEN O CONTENIDO ADQUIRIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DE AMUSE.
Además, usted acepta que cuenta con el permiso de cada artista al que invita o para el que crea un perfil de artista. Usted también acepta que es responsable en todo lo que respecta a la exactitud de las divisiones de Regalías que administra en el servicio de SUSCRIPCIONES A AMUSE.
8.5 MODIFICACIONES EN LOS ACUERDOS
Ocasionalmente podemos, a nuestra discreción y sin previo aviso, realizar modificaciones en los Acuerdos. Es su responsabilidad comprobar si se han producido modificaciones en los Acuerdos. Cuando realicemos modificaciones importantes en los Acuerdos, es posible que se lo notifiquemos de forma explícita según las circunstancias, por ejemplo, mostrando un aviso explícito en los Servicios de Amuse o mediante el envío de un correo electrónico. En algunos casos, podríamos notificárselo con anticipación (aunque no estamos obligados a ello). Su uso continuado de los Servicios de Amuse después de que realizar las modificaciones constituirá su aceptación de las mismas. Por lo tanto, asegúrese de comprobar con frecuencia si hay modificaciones o lea con atención las notificaciones.
8.6 MODIFICACIONES EN EL SERVICIO
Ocasionalmente, y a nuestra entera discreción, podremos realizar modificaciones en los Servicios de Amuse. Cuando realicemos modificaciones sustanciales, haremos todo lo posible por notificárselas.
9. CONTÁCTENOS
Si tiene alguna pregunta sobre los servicios de SUSCRIPCIONES A AMUSE, los Servicios Adicionales o los Acuerdos, comuníquese con nuestro Servicio de Atención al Cliente aquí.
Última actualización: 17 de marzo de 2025