Términos de uso de suscripción a Amuse

TÉRMINOS DE USO DE LA SUSCRIPCIÓN A AMUSE

Gracias por elegir Amuse (“Amuse”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”). Al suscribirse o utilizar de cualquier otro modo los servicios de Amuse, incluida cualquier plataforma, aplicación móvil, sitio web o aplicación de software (los “Servicios de Amuse”), está suscribiendo un contrato vinculante con Amuseio AB, una empresa sueca con número de registro sueco 559036-7016.

Los presentes Términos de Uso de la Suscripción se aplican a los Servicios de Amuse y a las herramientas a las que tendrá acceso al adquirir una Suscripción a AMUSE PRO o AMUSE BOOST, tal y como se especifica más adelante (denominadas conjuntamente “SUSCRIPCIONES A AMUSE”). 

Su acuerdo con nosotros incluye estos términos de uso de la suscripción (“Términos de Uso de la Suscripción”), nuestros Términos de Uso y nuestra Política de Privacidad (incluida cualquier modificación futura), junto con cualquier término complementario que pueda aplicarse a su interacción con los Servicios de Amuse (colectivamente los “Acuerdos”). Lea detenidamente todos los documentos. Al suscribirse o utilizar de cualquier otro modo los Servicios de Amuse, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos Acuerdos y que acepta someterse a ellos. Si no está de acuerdo con todos los Acuerdos, o no puede cumplirlos de otro modo, no debe registrarse, acceder o utilizar de otro modo los Servicios de Amuse.

Todos los términos en mayúscula utilizados pero no definidos en el presente documento tendrán los significados respectivos establecidos en los Términos de Uso.

SUSCRIPCIÓN

Al pagar una suscripción (“Suscripción”) por las SUSCRIPCIONES A AMUSE, lo hace anualmente. Tan pronto como haya abonado su Suscripción y el pago haya llegado a Amuse, su elección de SUSCRIPCIONES A AMUSE se activará de inmediato y estará disponible en su Cuenta en Amuse.

Puede suscribirse a las SUSCRIPCIONES A AMUSE a través de nuestro sitio web o en la aplicación en iOS y Android, al iniciar sesión en su Cuenta en Amuse o al crear una.

La suscripción se renovará automáticamente y, en consecuencia, se le cobrará mediante su método de pago elegido, hasta que no pague la cuota de renovación o usted o Amuse rescinda o cancele su Cuenta. En caso de que su Suscripción no se renueve, Amuse se reserva el derecho a 1) desactivar de inmediato su Suscripción, incluidas todas las herramientas que se hayan puesto a su disposición como parte de la Suscripción; 2) inhabilitar su capacidad para publicar más Grabaciones y Materiales a través de los Servicios de Amuse, o realizar cambios en las Grabaciones y Materiales existentes; y 3) retirar sus Grabaciones de todas y cada una de las Tiendas. 

Puede cambiar de AMUSE PRO a AMUSE BOOST en cualquier momento. Si cambia de AMUSE PRO a AMUSE BOOST, perderá el acceso a las herramientas de AMUSE PRO que no estén incluidas en la suscripción a AMUSE BOOST y deberá seleccionar una (1) cuenta de artista principal, en caso de tener varias, como las disponibles en AMUSE PRO. De todos modos, los cambios no se producirán hasta que finalice su suscripción actual.

Para cancelar la suscripción, debe hacerlo en la plataforma que utilizó para suscribirse a las SUSCRIPCIONES A AMUSE. Es decir, si se suscribió a través del sitio web, deberá gestionar su Suscripción y darse de baja a través del sitio web. Si se suscribió a través de iOS o Android (compra dentro de la aplicación), deberá gestionar su Suscripción y darse de baja a través de su cuenta de la tienda de aplicaciones de iOS o Android. Cuando se haya dado de baja, se le indicará una fecha de finalización de la suscripción. Cuando finalice su Suscripción, dejará de tener acceso a las herramientas de la SUSCRIPCIÓN A AMUSE. Amuse también tendrá derecho a 1) inhabilitar su capacidad para publicar más Grabaciones y Materiales a través de los Servicios de Amuse, o realizar cambios en las Grabaciones y Materiales existentes; y 2) retirar sus Grabaciones y Materiales de todas y cada una de las Tiendas. 

PAGO

Dependiendo de la plataforma que utilice para comprar una Suscripción a las SUSCRIPCIONES A AMUSE, se aplicarán diferentes términos. 

Si realiza la compra desde la aplicación en su teléfono Android, se aplicarán a su pago los términos y condiciones de Google Play Store, además de los presentes Términos de Uso de la Suscripción.

Si realiza la compra desde la aplicación en su iPhone, se aplicarán los términos y condiciones de Apple Store a su pago, además de los presentes Términos de Uso de la Suscripción.

Si realiza el pago a través del sitio web de Amuse, se aplicarán los términos y condiciones del proveedor de pagos Adyen, además de los presentes Términos de Uso de la Suscripción.

Una vez realizado el pago, recibirá una confirmación del mismo. Cuando el pago haya sido aprobado por el proveedor de pagos, se pondrá a su disposición el servicio de SUSCRIPCIONES A AMUSE que haya elegido.

Si su tarjeta ha caducado o si alguno de los datos necesarios para realizar un pago de renovación es incorrecto, dispondrá de un período de gracia (“Período de Gracia”), sujeto a la entera discreción de Amuse, en el que reintentaremos el pago cada día durante catorce (14) días, antes de cancelar su acceso a las SUSCRIPCIONES A AMUSE. Durante el Período de Gracia, seguirá teniendo acceso a las herramientas de las SUSCRIPCIONES A AMUSE; sin embargo, pagará de manera retroactiva por el Período de Gracia una vez que el pago se realice correctamente.

Una vez transcurrido el Período de Gracia y a menos que su Suscripción haya sido renovada, ya no podrá acceder a las herramientas de las SUSCRIPCIONES A AMUSE. Además, podemos optar por una de las siguientes acciones 1) inhabilitar su capacidad para publicar más Grabaciones y Materiales a través de los Servicios de Amuse, o realizar cambios en las Grabaciones y Materiales existentes; y 2) retirar sus Grabaciones y Materiales de todas y cada una de las Tiendas. Además, solo tendrá acceso a un (1) perfil de artista y se le cobrará una comisión del 15 % en todas las divisiones de regalías de las que forme parte. En cualquier momento puede pagar la Suscripción cancelada y volver a tener acceso a todas las herramientas. No habrá un Período de Gracia en caso de que usted o Amuse rescindan o cancelen su Cuenta o Suscripción.

Si Amuse, Adyen o cualquiera de los métodos de pago utilizados detectan fraude en relación con su pago, Amuse se reserva el derecho de retirar de inmediato sus Grabaciones de todas y cada una de las tiendas y cerrar su cuenta.

PRECIOS

Los precios de las SUSCRIPCIONES A AMUSE se encuentran en la aplicación o en el sitio web. 

Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento. Si lo hacemos, se lo notificaremos con anticipación, dándole tiempo para cancelar su Suscripción. Sin embargo, no aumentaremos el precio durante el período de Suscripción.

AMUSE PRO

DIVISIONES DE REGALÍAS Y CUENTAS DE MÚLTIPLES ARTISTAS

Con AMUSE PRO, puede crear varios perfiles de artista. Asimismo, puede invitar a otros usuarios, tanto de la plataforma Amuse como a personas ajenas a la plataforma Amuse. La invitación se enviará a la dirección de correo electrónico y/o al número de teléfono que haya proporcionado de la persona que desea invitar. La persona debe aceptar la invitación y crear una Cuenta en Amuse para poder acceder al perfil del artista. Un usuario existente debe pagar una Suscripción AMUSE PRO para poder acceder a más de un perfil de artista.

Con AMUSE PRO, puede dividir las regalías de una Grabación con otros usuarios de Amuse. Además, puede recibir divisiones de regalías de las Grabaciones de otros usuarios. Los usuarios que no paguen una Suscripción a AMUSE PRO o BOOST pagarán una comisión del 15 % sobre su parte de las regalías obtenidas de las Grabaciones (la “Comisión”). Se retendrá la Comisión sobre las regalías devengadas del período no pagado. Si comienza a pagar por AMUSE PRO o BOOST, no pagará la Comisión sobre las regalías obtenidas durante su período de Suscripción.

AMUSE PRO le permite agregar y editar divisiones de regalías para Grabaciones nuevas y publicadas anteriormente. Una vez que se envíen nuevas divisiones de regalías, todos los usuarios invitados deben aceptar y confirmar las invitaciones antes de que cualquier división de regalías pueda tener efecto. Las divisiones de regalías enviadas entrarán en vigencia en las regalías reportadas desde el mismo mes en que se confirmaron las divisiones. Si envió divisiones de regalías para una nueva Grabación, todas las divisiones de regalías deben confirmarse el día en que se publique la Grabación. En caso de que haya divisiones no confirmadas, la división no confirmada se revertirá y se asignará al usuario propietario de la Grabación en la Cuenta en Amuse.

PUBLICACIONES RÁPIDAS

Sujeto a que disponga de una suscripción activa a AMUSE PRO o una versión de prueba de AMUSE PRO cuando envíe las Grabaciones para su publicación, haremos todo lo posible para garantizar que la publicación se compruebe y se entregue a las Tiendas en un plazo de tres (3) días hábiles (o en el plazo más largo que el usuario elija) a partir de la fecha en la que el usuario nos envíe la información completa, precisa y completa de la publicación, los metadatos y los activos requeridos por nosotros, y nuestra aprobación de los mismos. Sin embargo, cualquier incumplimiento por nuestra parte de dicho plazo no se considerará un incumplimiento de los presentes Términos de Uso de la Suscripción.

Le informaremos en caso de que no se apruebe su publicación. Cualquier publicación enviada antes de su suscripción o prueba de Amuse PRO no recibirá acceso rápido a PRO. Cada Tienda determina el plazo de entrega para la distribución de sus Grabaciones. No asumimos ninguna responsabilidad por los plazos de entrega de las Tiendas. Por ejemplo, durante los días festivos, haremos todo lo posible por notificarle con anticipación los plazos de entrega extendidos de las Tiendas.

ASISTENCIA PRIORITARIA

Amuse hará todos los esfuerzos razonables para garantizar que reciba una respuesta de nuestro equipo de asistencia en el plazo de un (1) día hábil a partir de la creación del ticket de asistencia original. Es importante que cuando se comunique con el servicio de asistencia, lo haga en el formulario de asistencia proporcionado, junto con toda la información aplicable y solicitada que Amuse necesite para ayudarlo. Debe utilizar la dirección de correo electrónico relacionada con su cuenta AMUSE PRO para comunicarse con nuestro equipo de asistencia; de lo contrario, no se aplicará la asistencia prioritaria. Este servicio no garantiza una solución en el plazo de un (1) día hábil. Sin embargo, siempre haremos todo lo posible para ayudarlo a encontrar una solución a su problema tan pronto como sea razonablemente posible.

CARGAS ILIMITADAS

Al suscribirse a AMUSE PRO, tiene derecho a cargar tantas Grabaciones como desee, sin restricciones en cuanto al número de lanzamientos.

TIENDAS

En el servicio AMUSE PRO se incluye el acceso a varias Tiendas y plataformas, como TikTok, Facebook e Instagram; sin embargo, queda a la entera discreción de Amuse y de la Tienda, y según se modifique ocasionalmente. Amuse no asume ninguna responsabilidad por interrupciones, retrasos, errores o cualquier suspensión de acceso, informes o pagos, en las Tiendas, ni en su totalidad ni en parte. Amuse no asume ninguna responsabilidad si sus Grabaciones no están disponibles en una Tienda en particular debido a sus términos de uso.

IDENTIFICACDOR DE CONTENIDO DE YOUTUBE

Con AMUSE PRO, es elegible para el Identificador de Contenido de Youtube. Sin embargo, esto no significa que tenga derecho a acceder al servicio. Esto queda a exclusivo criterio de Youtube y sus términos de uso. Amuse no se hace responsable en caso de que Youtube considere que sus Grabaciones y/o contenidos infringen sus términos. Con Amuse PRO no se le cobrará ninguna comisión sobre las regalías o ingresos recaudados a través del Identificador de Contenido de Youtube. En caso de que no renueve su suscripción a AMUSE PRO, se le cobrará automáticamente una comisión del 15 % sobre todas y cada una de las regalías e ingresos recaudados a través del Identificador de Contenido de Youtube una vez que haya expirado su Período de Suscripción a AMUSE PRO.

AMUSE BOOST

DIVISIONES DE REGALÍAS

Con AMUSE BOOST, puedes dividir las regalías de una Grabación con otros usuarios de Amuse. Además, puede recibir divisiones de regalías de las Grabaciones de otros usuarios. Los usuarios que no paguen una Suscripción a AMUSE PRO o BOOST pagarán una comisión del 15 % sobre su parte de las regalías obtenidas de las Grabaciones (la “Comisión”). Se retendrá la Comisión sobre las regalías devengadas del período no pagado. Si comienza a pagar por AMUSE PRO o BOOST, no pagará la Comisión sobre las regalías obtenidas durante su período de Suscripción.

AMUSE BOOST le permite agregar y editar divisiones de regalías para Grabaciones nuevas y publicadas anteriormente. Una vez que se envíen nuevas divisiones de regalías, todos los usuarios invitados deben aceptar y confirmar las invitaciones antes de que cualquier división de regalías pueda tener efecto. Las divisiones de regalías enviadas entrarán en vigencia en las regalías reportadas desde el mismo mes en que se confirmaron las divisiones. Si envió divisiones de regalías para una nueva Grabación, todas las divisiones de regalías deben confirmarse el día en que se publique la Grabación. En caso de que haya divisiones no confirmadas, la división no confirmada se revertirá y se asignará al usuario propietario de la Grabación en la Cuenta en Amuse.

PUBLICACIONES RÁPIDAS

Sujeto a que disponga de una suscripción activa a AMUSE BOOST, cuando envíe las Grabaciones para su publicación, haremos todo lo posible para garantizar que la publicación se compruebe y se entregue a las Tiendas en un plazo de catorce (14) días hábiles (o en el plazo más largo que el usuario elija) a partir de la fecha en la que el usuario nos envíe la información completa, precisa y completa de la publicación, los metadatos y los activos requeridos por nosotros, y nuestra aprobación de los mismos. Sin embargo, cualquier incumplimiento por nuestra parte de dicho plazo no se considerará un incumplimiento de los presentes Términos de Uso de la Suscripción.

Le informaremos en caso de que no se apruebe su publicación. Las publicaciones enviadas antes de su suscripción a Amuse BOOST no recibirán acceso rápido a BOOST. Cada Tienda determina el plazo de entrega para la distribución de sus Grabaciones. No asumimos ninguna responsabilidad por los plazos de entrega de las Tiendas. Por ejemplo, durante los días festivos, haremos todo lo posible por notificarle con anticipación los plazos de entrega extendidos de las Tiendas.

ASISTENCIA PRIORITARIA

Amuse hará todos los esfuerzos razonables para garantizar que reciba una respuesta de nuestro equipo de asistencia en el plazo de tres (3) días hábiles a partir de la creación del ticket de asistencia original. Es importante que cuando se comunique con el servicio de asistencia, lo haga en el formulario de asistencia proporcionado, junto con toda la información aplicable y solicitada que Amuse necesite para ayudarlo. Debe utilizar la dirección de correo electrónico relacionada con su cuenta AMUSE BOOST para comunicarse con nuestro equipo de asistencia; de lo contrario, no se aplicará la asistencia prioritaria. Este servicio no garantiza una solución en un plazo de tres (3) días hábiles. Sin embargo, siempre haremos todo lo posible para ayudarlo a encontrar una solución a su problema tan pronto como sea razonablemente posible.

CARGAS ILIMITADAS

Al suscribirse a AMUSE BOOST, tiene derecho a cargar tantas Grabaciones como desee, sin restricciones en cuanto al número de lanzamientos.

TIENDAS

En el servicio AMUSE BOOST se incluye el acceso a varias Tiendas y plataformas, como TikTok, Facebook e Instagram; sin embargo, queda a la entera discreción de Amuse y de la Tienda, y según se modifique esporádicamente. Amuse no asume ninguna responsabilidad por interrupciones, retrasos, errores o cualquier suspensión de acceso, informes o pagos, en las Tiendas, ni en su totalidad ni en parte. Amuse no asume ninguna responsabilidad si sus Grabaciones no están disponibles en una Tienda en particular debido a sus términos de uso.

IDENTIFICADOR DE CONTENIDO DE YOUTUBE

Con AMUSE BOOST, es elegible para el Identificador de Contenido de Youtube. Sin embargo, esto no significa que tenga derecho a acceder al servicio. Esto queda a exclusivo criterio de Youtube y sus términos de uso. Amuse no se hace responsable en caso de que Youtube considere que sus Grabaciones y/o contenidos infringen sus términos. Todos y cada uno de los ingresos y regalías recaudados a través del Identificador de Contenido de Youtube estarán sujetos a un cargo de comisión del 15 %.

GENERALIDADES

PERÍODO DE VIGENCIA

El período de vigencia (“Período de Vigencia”) de los Términos de Uso de la Suscripción y de AMUSE PRO o AMUSE BOOST comenzará a partir de la fecha de pago o, en caso de haber sido invitado pero no haber pagado una Suscripción, a partir de la fecha de acceso a AMUSE PRO o BOOST (”Fecha de Entrada en Vigencia”) y continuará hasta que se rescinda o cancele de acuerdo con los Términos de Uso de la Suscripción o los Términos de Uso.

Amuse puede, a su entera discreción, en cualquier momento durante el Período de Vigencia, rescindir su Cuenta y/o Suscripción si Amuse considera que cualquiera de sus Grabaciones u otro contenido infringe los Acuerdos, incluidos, entre otros, la carga de contenido que infringe los derechos de autor, la participación en cualquier actividad ilegal, forzada, manipulada o fraudulenta o si creemos razonablemente que el pago se realizó de manera fraudulenta.

RESCISIÓN

Si cancela su Suscripción o si no paga la cuota de renovación y su Suscripción expira, ya no podrá acceder a las herramientas de las SUBSCRIPCIONES A AMUSE y ya no podrá publicar nuevas Grabaciones o materiales a través de los Servicios de Amuse o hacer cambios en las Grabaciones y materiales existentes. Sus Grabaciones pueden ser retiradas de todas y cada una de las Tiendas y se le cobrará una comisión del 15 % en todas las divisiones de regalías de las que forme parte. Ya no accederá al Identificador de Contenido de YouTube ni tendrá acceso a publicaciones rápidas. Puede volver a suscribirse en cualquier momento y obtener acceso a todas las herramientas de nuevo. No habrá un Período de Gracia en caso de que usted o Amuse rescindan o cancelen su Cuenta o Suscripción.

En caso de que Amuse o cualquiera de los métodos de pago utilizados detecten fraude o cualquier comportamiento ilegal con respecto a su pago, Amuse se reserva el derecho de, a su entera discreción, cerrar de inmediato a su cuenta.

Amuse también se reserva el derecho, a su entera discreción, de determinar si usted, su uso de los Servicios de Amuse o sus Grabaciones han incumplido alguna sección de los Acuerdos. Si descubrimos que se ha producido una infracción, tomaremos todas las medidas que consideremos apropiadas. Podríamos, entre otras medidas, desactivar o bloquear de forma temporal o permanente su Cuenta y eliminar todas y cada una de las Grabaciones y/o Materiales cargados a través de los Servicios de Amuse, retener cualquier regalía atribuible así como congelar su Cuenta, sin notificárselo. En caso de que congelemos su Cuenta, Amuse cancelará su Suscripción de inmediato y no se le cobrará ninguna tarifa de renovación.

REEMBOLSOS

Tan pronto como haya realizado su pago, recibirá acceso a los servicios de las SUSCRIPCIONES A AMUSE. Por lo tanto, solo puede recibir un reembolso de su Suscripción pagada si Amuse incumple o infringe directamente estos Términos de Uso de la Suscripción. En ninguna otra circunstancia tiene derecho a un reembolso. Todo reembolso aprobado se pagará mediante el mismo método de pago que utilizó al pagar las SUSCRIPCIONES A AMUSE. No tiene derecho a un reembolso si rescindimos su Cuenta porque incumplió los Acuerdos.

De ninguna manera somos responsables por las fallas de terceros. 

LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS

ESTOS SERVICIOS DE SUSCRIPCIONES A AMUSE SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. AMUSE NO GARANTIZA QUE EL ACCESO O USO DEL SITIO O LOS SERVICIOS DE AMUSE SEAN CONTINUOS, ININTERRUMPIDOS, LIBRES DE ERRORES O SEGUROS. USTED ACEPTA QUE, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO PARA CUALQUIER PROBLEMA O INSATISFACCIÓN CON EL SERVICIO DE SUSCRIPCIONES A AMUSE ES DAR DE BAJA DE LAS SUSCRIPCIONES A AMUSE.

Además, usted acepta que cuenta con el permiso de cada artista al que invita o para el que crea un perfil de artista. Usted también acepta que es responsable en todo lo que respecta a la exactitud de las divisiones de regalías que administra en el servicio de SUSCRIPCIONES A AMUSE.

MODIFICACIONES EN LOS ACUERDOS

Ocasionalmente podemos, a nuestra discreción y sin previo aviso, realizar modificaciones en los Acuerdos. Es su responsabilidad comprobar si se han producido modificaciones en los Acuerdos. Cuando realicemos modificaciones importantes en los Acuerdos, es posible que se lo notifiquemos de forma explícita según las circunstancias, por ejemplo, mostrando un aviso explícito en los Servicios de Amuse o mediante el envío de un correo electrónico. En algunos casos, podríamos notificárselo con anticipación (aunque no estamos obligados a ello). Su uso continuado de los Servicios de Amuse después de realizar las modificaciones constituirá su aceptación de las mismas. Por lo tanto, asegúrese de comprobar periódicamente si se hay modificaciones o lea atentamente las notificaciones. 

MODIFICACIONES EN EL SERVICIO

Ocasionalmente, y a nuestra entera discreción, podremos realizar modificaciones en los Servicios de Amuse. Cuando realicemos modificaciones sustanciales, haremos todo lo posible por notificárselas.

CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta sobre los servicios de SUSCRIPCIONES A AMUSE o los Acuerdos, comuníquese con nuestro Servicio de Atención al Cliente aquí.

Última actualización: 13 de mayo de 2024